Зимой количество звонков на номер «112» возрастает. В Новый год число обращений превысило 50 тысяч.
Ежесуточно на смену заступает более 360 специалистов для того, чтобы ни один вызов не остался без ответа.
Большинство обращений поступает посредством телефонного звонка. На втором месте по популярности – СМС-сообщения. Далее – ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС» и мобильное приложение «112 МО».
Обратиться на номер «112» можно в случае пожара, запаха газа, ДТП и других экстренных ситуаций. Оператор 112 параллельно опросу заявителя вызовет необходимые экстренные службы.
Также в службе спасения Московской области работают операторы-психологи, чтобы оказывать психологическую помощь гражданам в критических ситуациях.
Жителям Рузского городского округа напоминают: система-112 Московская области работает 24 часа 7 дней в неделю.